تعليمات هامة قبل كتابة الشكوى لكي تحل همومك

قبل أن ترسل إلى هموم ، برجاء مراعاة الأتي  بشدة:

أولا: يجب أن تحدد ما اذا كنت ترغب في ذكر معلوماتك الشخصية أو لا، لك كامل الحرية في ذكر اسمك او استخدام اسم مستعار، لكن بالتأكيد ذكر معلوماتك الشخصية يساعد الآخرين على الوصول لك، إلا إن كنت تخشى البطش

ثانيا: لا ترسل رسالتك أكثر من مرة واحدة، حيث إن هذا لا يفيد.. يصلنا عدد كبير من الشكاوى ويجب مراجعتها قبل نشرها لذلك سامحنا إن تأخرنا..

ثالثا: أذكر تفاصيل الشكوى بنظام وترتيب قدر المستطاع مع ذكر أكبر قدر من التفاصيل يمكن المسئول أو راغب المساعدة من الوصول لحل سريع لمشكلتك.

رابعا: نحن ننشر الرسائل باللغة العربية فقط ونرجو التدقيق الإملائي واستخدام لغة مهذبة دون تجريح

خامسا: نحن لا ننشر الشكاوى التي ليس بها تفاصيل كافية، لإدارة الموقع الحق في عدم نشر أي شكوى فضفاضة لا تفيد أحداً وليس بها تفاصيل محددة .. هذا ليس موقع للفضفضة وإنما للشكاوى المسئولة الهادفة إلى الوصول إلى حل.

سادساً: الموقع لا ينشر الشكاوى التي تكون شديدة الفردية على غرار: أنا شاب عاطل منذ خمس سنوات أبحث عن عمل، نحن ننشر فقط الشكاوى التي تحتوي تفاصيل كاملة وتوحي بأن مرسلها صاحب شكوى حقيقية تحتاج تدخل ما

وإليكم النصائح التالية المفيدة أيضاً:..

.أولا: تصفح قائمة المؤسسات الحقوقية والمتطوعين في بلدك ، حيث يمكنك مراسلتهم جميعا أو أحدهم مباشرة سواء بالايميل أو عبر الهاتف ، فقد تختصر على نفسك وعلى الشبكة الوقت والمجهود .

ثانيا : الشبكة العربية لمعلومات حقوق الإنسان ، تختص فقط بنشر المعلومات عن شكواك دون وعد بحلها ، حيث أن مجالات عمل الشبكة تقتصر على الأنشطة التالية :

    1- شكاوي الصحفيين والكتاب ونشطاء الانترنت .2- قضايا التمييز بسبب الدين أو العرق .3- نشر وتعميق ثقافة حقوق الإنسان والتسامح والقبول بالآخر.4- حق نشر و تداول المعلومات .5- القضايا المتعلقة عموما بحرية الفكر والتعبير والفن والإبداع..
    كما أن الشبكة وظيفتها في هذا الموقع عرض شكاوى الناس فقط، وبالتالي هي تسهم في حلها بهذه الطريقة فقط وليس من خلال أي طريقة أخرى..

ثالثا: نحن نتوقع رسالة منك تخبرنا فيها عن تطورات شكواك او موضوعك حتى نزيد المجهود أو نتوجه بالشكر لمن ساهم في حل شكواك

رابعا: يجب أن تتأكد بنفسك من أي عرض بالمساعدة، الشبكة غير مسئولة في حال تعرضك للكذب أو الاحتيال من أي شخص يعرض المساعدة.

11 تعليق

  1. يقول othman:

    اريد الرحيل من بلدي العراق بسبب الاوظاع السيئة التي نعيشها هنا

  2. يقول مها:

    انا سوريا ولاجئى بلاردن لي 3اخوة لجئو الى لبنان وليس لديهم احد هناك وهم لايملكون اي اوراق ثبوتية ورجائي وطلبي إلى من يهمه الأمر ان استطيع ان احضرهم الى الاردن ﻷنهم بلبنان بلبنان ليس لديهم مأوى ولا احد الى رحمة الله عليهم فأرجو المساعدة كي يصلو الاردن وشكرا

  3. يقول FARAH:

    سلام عليكم ورحمة الله وبركاته أنا عمري٢٤عامآ عندي موشكيل في رحيم خصني عملية أطفال أنبياب مبلغ معنديش زوج ذيلي معندوش و أنا بغية نكون أم الله مايحرم شي وحد بغية مساعد ديلكم الله يجزكم بلخير

  4. يقول خالد احمد:

    مرحبا اعزائي الكرام انا من قطاع غزه وارغب بالسفر الي النرويج او بلجيكا او السويد بسبب الظروف الصعبه التي نعيشها في قطاع غزه ولكني لا امتلك المال للسفر او كيفيه الهجره فمن اراد مساعدتي جزاه الله خيرا فليراسلني على الايميل واجره من الله وليس مني بارك الله فيكم جميعا علما بان عمري الان 46 سنه

  5. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

    أتمنى أن أـلقى عن طريق الإميل مزيدا من المعلومات عن هذا الموقع الرائع وعن مدى جدية تناول ما يطرح من ئىراء وشكاوي وغيرها …
    وجزاكم الله خيرا

  6. يقول em ameen:

    السلام عليكم
    انا مواطنة من فلسطين متزوجة وعندي طفلين وبعيش مع اهل زوجي بنفس البيت
    مساحته ما بتزيد عن 50 متر وفي كمان شباب عزابيه
    بالبيت مشترك حمام مطبخ…
    انا مش ماخدة راحتي ابدا
    وزوجي عاطل عن العمل لانه مافي عمل اساسا لحتى نقدر نستأجر او نشتري بيت
    لهيك رجاء لكل من يستطيع المساعدة ما يبخل علي وكل انسان حاسس بالحياة الي انا عايشاها بهيك وضع
    الي من يريد مساعدتي بيقدر يتواصل معي ع ايميلي
    [email protected]

  7. يقول بهيجة:

    لسلام عليكم انا إمرأة متزوجة من المغرب عندي 5 أولاد يدرسون إلا واحد منهم وليس عندي المقدور لدراستهم وزوجي ليس لديه عمل ,وأنا أعمل فقط عند الناس كخادمة بتمن لا يكفي حتى لاكل رغم انني اعاني من مرض الكلي المرجو من ذوي القلوب الرحيمة المساعدةاو عمل فأي مجال سواء لزوجي أوإبني بالغ من العمر 22 أوإبنتي 17 سنةو الله شاهد على ما اقول 0642526804

  8. يقول د.محمد بدر الدين صالح الجندى:

    رجاء حذف هذه الشكوى
    http://humum.net/country/topic.php?id=16115
    لأن مشكلتى تم حلها

  9. يقول rahaf:

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
    انا من فلسطين اعيش في بيت عائلة زوجي العائلة كبيرة جدا حتى انا اخوات زوجي منزوجين في البيت وانا لا املك سوى غرفة في البيت وانا متزوجة منذ 7سنوات وانجبت طفلتين وليس لهما غرفة مستقرة ارجو منك مساعدتي بشراء منزل لسترة بناتي حتى لوكان صغيرة فقط لسترة وفقكم الله على فعل الخير اختكم ام رهف لمراسلتي
    [email protected]

  10. يقول لينا:

    السلام عليكم
    اتمنى من حضرتكم الاهتمتم بمشكلتي وان تفيدوني حتى بنصيحة
    انا لينا عمري 27 سنة من تونس قدمت الى الامارات من سنتين عن طريق شركة سياحة كنت قد عرفت صاحبها مسبقا وقد وعدني ان يأمن لي شغل عنده بالشركة طلب مني جواز شفري بحجة انه يحتاجها من اجل الاقامةو انا من غبائي اعطيته الجواز ولكن بعدها تغيرت طريقة معاملته معي ماصبح يريدني للزواج وعندما رفضته وطلبت جوازي كي ابحث عن عمل لم يقبل واحتجز جوازي حاولت معه اكثر من مرة ولكن بلا جدوى حتى انني اخبرته اني سوف اشتكي عليه فاخبرني انه بمجرد ان ادهب الى مركز شرطة سوف يلقون القبض عليا ويحتجزوني لانني موجودة بالبلد بصفة غير شرعية ولا يوجد لدي جواز
    ومن وقتها انا عايشة برعب وخوف ومن دون شغل حتى الفلوش التي جبتها معي من بلدي خلصت واصبحت اطلب فلوس من اهلي من تونس بدل ما انا اساعدهم
    الله يخليكم فيدوني باي شىء

أضف تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *