السلام عليكم ورحمه الله وبركاتة تحية طيبة وبعد انا مواطن مصرى اسكن فى المحلة الكبرى وقد قمت بالاشتراك فى شركة الاتصالات وقمت بتركيب تليفون ارضى بناء على كفاءة الخدمه التى تقدمها شركة الاتصالات المصرية ولكن للاسف قد تم تعطيل الخط بعد تركيبة بيومين فقط ولمدة شهر من لحظة تركيبة وكلما اذهب الى المهندسة المختصة لا تهتم الى شكوتى وتقول لى نحن نقوم باصلاحة وهذة الكلمه تكررها لمدة شهر فهل هذا من العدل على العلم انى لا اقدر يوميا الذهاب اليها لان متطلبات عملى لا تسمح بذلك علما بنا هذة الموظفة لا تبدى اى مسئولية للاى شاكى لها عن الخطوط المعطلة وهى تكنى باسم/ سمر الهلالى مهندسة الاتصالات فى سنترال المحلة الكبرى اسف لانى اذكر اسمها ولكنها اجبرتنى على ذلك
لو سمحتم شوفوا حل لينا معل العلم ان انا الخط الوحيد الذى به عطل فى برج الاسكان الذى اسكن بة فما الحل
لو سمحتم شوفو لينا حل لو سمحتم بالله عليكم انا شغلة كلة معتمد على التليفون
عنوانى ابوراضى المحلة الكبرى ش سعد محمد سعد المتفرع منه ش عزت محرز
وانى على ثقة بكم فى الاجابة لطلبات مواطنبكم
والسلام عليكم ورحمه الله وبركاتة