السيد المهندس/ إبراهيم مناع

وزير الطيران المدني

تحية طيبة وبعد

أولاً: أرجو من سيادتكم الأهتمام والرد علي شكوتي حيث أنني أسافر إلي دول العالم منذ عشرون عاماً وأنا مقيم في مصر واليونان وأثناء سفري إلي اليونان في تاريخ 1-5-2011 حدث بعض السلبيات وأنا أثق في سيادتكم بأن هذه المشاكل لم تتكرر مرة أخي حيث أنني سفرت يوم الأحد 1-5 من الأسكندرية إلي القاهرة علي طائرة مصر للطيران ثم سفرت علر رحلة رقم 747 إلي أثينا الساعة 10,30 صباحاً مقعد رقم 28C وحيث أنني أعاني من مشكلة في قدمي وكتفي الأيمن والأيسر وقبل وصول الطائرة بنصف ساعة شعرت بهبوط وأرتفاع درجة الحرارة وقمت بأستدعاء المضيفة ورئيس الطاقم وذكرت لهم أني مريض جداً وأريد منكم عند وصول الطائرة إلي اليونان أستدعاء سيارة الأسعاف حيث أنني مريض جداً وأنني أحمل أقامة في اليونان ولدي تأمين صحي وردت المضيفة سوفة أحضر دواء وسوفة أتحدث مع الكابتن أولاً وكان موجود بالصدفة دكتور بشري علي الطائرة وكشف عليه وذكر أن ضغطي منخفض جداً وعند وصول الطائرة لم أجد سيارة الأسعاف ولا أي شئ وطاقم الطائرة لم يهتموا بي بالرغم من نزول طائرة أخري في مطار أثينا ورأيت سيارة أسعاف تأخذ فتاه يونانية مريضة ورأيتها تنزل من علي سلم الطائرة التي كانت تستقلها علي قدميها وبالرغم أنني نزلت من علي الطائرة بكرسي المرضي وكانت حالتي سيئة لدرجة أن عامل المطار اليوناني الذي أخذني من الطائرة عندما رأني مريض لم يتركني إلا خارج المطار وأنا أستقل أتوبيس المطار فهل هذا سلوك اليوناني الأنساني وهل هذا سلوك المصريين حتي بعد الثروة وكيف يحدث هذا من شركة عملاقة مثل مصر للطيران وهل حياه الناس ليس لها قيمة وبالغم أنني أغمي عليه في أتوبيس المطار وذهبت للمستشفي بعد ذلك ومرفق بعد الصور المرفقة التي تثبت أنني كنت مريض جداً لأني وجهي حدث به تغير غير طبيعي في اليوم التالي وكنت مريض بمنزلي لمدة أسبوعيين وقمت بتغير الحجز وأتصلت بأخي بمصر لعدم قدرتي علي التحرك وقام بتأجيل الحجز حيث أنني كنت حاجز العودة لمدة أسبوع وأجلت لأسبوع آخر لمرضي ودفع أخري لمكتب الحجز وأسمه حابي تورز غرامة تغير 450 جينة ولكم أن تتأكدوا من هذا الأمر.

ثانياً: أود أن أذكر أن وجبات مصر للطيران أصبحت أقل مستوي من حيث الخبز ردئ (ناشف جداً) ولم يكن علي المستوي المطلوب وأيضاً أثناء العودة من أثينا إلي القاهرة يوم 14-5 علي رحلة رقم 747 مقعد رقم A 23 وسألت المضيفة عن أين أختم دخول البلاد (مصر) وملئ ورقة بيانات ورقة الجوزات ذكرت المضيفة بأنني سوفة أخذها من علي طائرة القاهرة – الأسكندرية وقمت بأنارة مفتاح أستدعاء المضيفة مرة أخري لأنني أشك في أجابتها علي سؤالي ولم يحضر أحد لمدة طويلة وأثناء مرور رئيس المضفين قمت بسأله وقال لي هذا الكلام خطأ وأنا آسف لأن المضيفة جديدة ولم تعرف شئ كيف هذا وأنها لابد أن تقدم للعملاء المعلومة الصحيحة وطلبت مرة أخري ورقة الجوزات لملئها ذكروا بأنها قد نفذت وطلبت ورقة الآراء لملئها وتقديم شكوي لسيادتكم لم يهتم أي فرد بالطائرة لطلبي وقبل نزول الطائرة وبعد ألحاح أحضروا لي ورقة الآراء وأخير أرجو الأهتمام بشكوتي وأنني أشعر من تصرف أعضاء الطائرة من القاهرة إلي أثينا أن الأنسان المصري لم يرقي إلي مستوي بني البشر من الأجناس الأخري .

ألأسم: حلمي إبراهيم الألفي

الوظيفة: باحث في العلوم السياسية

المدينة: الأسكندرية

التليفون: 0102650539

الأميل: elalfy_group_trader@yahoo.com

By: حلمي إبراهيم الألفي