السادة رئيس المصرية للاتصالات
تحية طيبة وبعد
اتقدم لسيادتكم بالشكوى من ممارسات الشركة المصرية للاتصالات فيما تقوم به من محاسبات جزافية لفواتير التليفونات الارضية حيث انه تم قطع الاتصالا نهائيا عن تليفون منزلى رقم 26984803 منذ شهر اغسطس 2011 بحجة سرقة كابل التليفون المغذى للمنطقة بالكامل وتشمل منطقة مدينة عمر بن الخطاب بجسر السويس حيث نتبع نزهة 2 وحتى الاسبوع الماضى عادت الحرارة استقبال فقط وفوجئت بالاطلاع على عدد 2 فاتورة من خلال موقع الشركة بمطالبتى بفاتورتان الاولى عن الفترة من اول يناير وحتى اول ابريل 2012 بمبلغ 122 وعشرون قرشا متضمنا احتساب مكالمات زائدة بقيمة ستون جنيها واثنى عشر قرشا وفاتورة سابقة عن الفترة السابقة من اول اكتوبر وحتى نهاية ديسمبر 2011 باجمالى مبلغ 215 جم وخمسة وثمانون قرشا متضمنا مكالمات زائدة بقيمة 149 جنيها واربعة وثلاثون قرشا وحيث ان التليفون لم يستعمل بتاتا خلال الفترة المذكورة ولم تقدم لى الشركة اى بدائل لذا فاننى اطالب سيادتكم بالتدخل لاسقاط هذه المبالغ المطلوبة اى كانت قيمتها لان ذلك لايمثل الحقيقة لذا اتقدم بشكوى رسمية وانتظر من سيادتكم التدخل حتى اتمكن من استعمال تليفونى لانه لايعمل حاليا سوى لاستقبال المكالمات
مقدمه
دكتور محمد محمود محمد البصال
خبير بالاتحاد الافريقى باديس ابابا

351 شارع عمر بن الخطاب مدينة عمر بن الخطاب بجسر السويس
الدور الرابع شقة 9

وتفضلول بقبول فائق الاحترام