انا مواطنة مستفيدة من معاش والدى وميعاد القبض يوم 5 ذهبت الى مكتب البريد ولم اجد فى المكينة مبلغ المعاش وطلبو منى الذهاب الى التامينات بمنطقة غرب الاسكندريةومعى اليصال الخارج من المكينة فاضى وهناك لم اجد حلا لمشكلتى وبعد يومين قالو اتصل برقم19680 الشكاوى وقالت لى الشكاوى سنرد على الشكوى بعد ثلاث ايام وفى اليوم الثالث اتصلت قالو ان الرد على الشكوى لم يصل وبعد الكلام ارسلنى الى التامينات مرة تانيةوهناك ان المبلغ محجوز فى المكينةوهناك تم اتصال بالشكاوى والمسئول فى التامينات وردو عليه ان الشكوى لم ينظر فيهابعد وما ذنبى فانا ابحث عن ابسط حقوقى وهو ان استلم معاشى دون تعب فالى الان لم اجد اى حل ونحن 18فى الشهر فارجو النظر الى شكواى بعين الاعتبار وشكرا علما بان رقمى التامينىهو58508969