سلام عليكم سيدي الرئيس اتقدم بشكواي هذه راجية من المولى عز و جل ان تساعدوني بحيث انا كنت مقيمة في السعودية مع زوجي و كان عندي جواز سفر عادي انتهت صلاحيته في 24/11/2015 علما انني كنت قد اودعت ملف لستخراج جواز سفري البيومتري بسفارة الرياض و ذهب زوجي لأخذ الجواز المستخرج و ارساله لي حتى اسافر مرة تانية علما ان ايقامتي لم يتبقى لها كثير و تموت و عمل لي زيارة ذهاب و عودة و لكن السفارة عرقلت في الإرسال حيث انني ذهبت بنفسي للخارجية  .